Comparer et réserver une location de voiture facilement en quelques clics ? Découvrez notre guide complet étape par étape pour une location sans stress, avec tous les conseils pour faire des économies et voyager tranquille, du choix du véhicule à la confirmation de votre réservation !
Comparer, réserver et louer une voiture
Vous préparez un voyage et envisagez de louer une voiture ?
Découvrez comment réserver simplement et en toute confiance avec DiscoverCars ↗, la plateforme leader de la location automobile en ligne.
Ce guide vous accompagne étape par étape, du premier clic jusqu’à la confirmation de votre réservation.
- Comparez et réserver directement :
Marque internationale et loueur régional, DiscoverCars est bien plus qu’un simple comparateur de location de voitures.
Fondée en 2013, cette plateforme s’est imposée comme un leader international en proposant une expérience de réservation transparente et sécurisée auprès de plus de 1 000 partenaires dans le monde.
Pourquoi choisir DiscoverCars ?
- Accès à des milliers d’offres
La plateforme référence plus de 50 000 destinations à travers plus de 140 pays, incluant des locations classiques, des véhicules premium et même des options de location en aller simple. Que vous voyagiez en Provence, aux Alpes ou ailleurs en Europe, vous trouverez des solutions adaptées.
- Prix négociés directement avec les loueurs
Contrairement aux simples agrégateurs, DiscoverCars négocie en direct avec chaque agence partenaire. Cette approche permet de répercuter des économies substantielles sur les tarifs finaux — souvent jusqu’à 20-30% moins chers qu’une réservation directe.
- Transparence tarifaire garantie
Tous les frais obligatoires sont inclus dans le prix affiché. Aucune surprise à l’aéroport ou au comptoir de location. Vous savez exactement ce que vous payez avant de finaliser votre réservation.
- Flexibilité d’annulation
Vous pouvez modifier ou annuler gratuitement votre réservation jusqu’à 48 heures avant la prise en charge, sans justification ni frais supplémentaires. Cette souplesse est particulièrement rassurante pour les voyageurs dont les plans pourraient évoluer.
- Notation des fournisseurs par les clients
Chaque client qui loue via DiscoverCars peut évaluer son expérience. Les agences les mieux notées reçoivent même un prix spécial, l’Excellent Rental Service Award, vous permettant de filtrer les meilleurs prestataires.
- Support client réactif
Un service d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions avant ou après la réservation.
Avant de commencer : informations et documents essentiels
Avant d’accéder au site, rassemblez les informations suivantes pour fluidifier votre réservation :
- Détails du voyage
Lieu de prise en charge, date et heure exactes de retrait, lieu et heure de restitution. Notez que le retrait s’effectue généralement à un aéroport, en gare ou en centre-ville, selon vos préférences.
- Informations du conducteur principal
Nom complet, date de naissance, nationalité, numéro de permis de conduire valide (certains pays exigent un permis international), numéro de téléphone et adresse email.
- Carte de paiement
Pour le règlement, vous devrez disposer d’une carte de crédit valide au nom du conducteur principal. Sont acceptés les cartes Visa, Mastercard et les cartes bancaires internationales. Notez que le site bloquera temporairement une certaine somme (dépôt de garantie, entre 300 et 1 500 euros selon le véhicule) lors de la prise en charge : pensez à avoir le montant correspondant à disposition.
- Documents d’identité valides
Préparez votre permis de conduire, votre pièce d’identité (CNI ou passeport) et, si voyageant à l’étranger, en dehors de l’union europénne, obligatoirement votre passeport.
Guide pratique : location de voiture étape par étape
Réserver votre location de voiture est un processus direct et sécurisé. En suivant ces étapes, vous accéderez à des tarifs compétitifs, bénéficierez d’une transparence complète sur les frais, et jouirez d’une flexibilité d’annulation rassurante. Que vous prépariez un road trip dans le sud de la France, une escapade alpine ou un déplacement international, DiscoverCars simplifie la gestion de votre location automobile et vous permet de vous concentrer sur la découverte de votre destination.
Étape 1 : Accéder au site et entrer vos critères de recherche
Rendez-vous sur le site en ouvrant une nouvelle page ↗ dans votre navigateur web. La page d’accueil affiche un formulaire de recherche clairs et intuitif.
Pour un accès direct au formulaire depuis cette page, rendez-vous à l’accueiL.
Remplissez les champs suivants :
Lieu de prise en charge : commencez à taper le nom d’une ville ou d’un aéroport. Des suggestions automatiques vous proposeront des destinations. Sélectionnez le point de retrait qui vous convient : aéroport, gare, centre-ville, parking relais…
Lieu de restitution : souvent identique au lieu de prise en charge, mais vous pouvez le modifier pour des trajets en aller simple. Certaines agences proposent cette flexibilité moyennant un léger supplément.
Date de prise en charge : cliquez sur le champ calendrier et sélectionnez le jour exact. Une pastille de couleur indique la disponibilité prédictive pour cette date.
Heure de prise en charge : précisez l’heure exacte (par exemple 14h00). Cette information est importante car elle impacte les tarifs selon les agences.
Date de restitution : les tarifs affichés varient selon la durée de location. Une location courte (1-3 jours) n’aura pas le même prix qu’une location longue durée.
Cliquez sur le bouton Rechercher maintenant pour voir les offres disponibles.
Étape 2 : Comparer et filtrer les offres disponibles
Le site vous affiche les résultats de recherche classés par défaut selon le prix croissant. La page propose une multitude de filtres pour affiner votre sélection selon vos priorités.
Principaux filtres disponibles
- Mode de paiement
Choisissez entre Paiement immédiat (paiement immédiat sur le site) et Paiement partiel (vous payerez à la prise en charge). Le paiement immédiat offre souvent des tarifs légèrement avantageux et vous évite les mauvaises surprises au comptoir.
- Fournisseur de voitures de location
Sélectionnez les agences partenaires de votre choix selon disponibilité. Les plus connues incluent Hertz, SIXT, Europcar, Alamo, Budget. Les petits loueurs locaux proposent parfois des tarifs encore plus compétitifs.
- Type de véhicule
Filtrez par catégorie (citadine, berline, SUV, monospace) ou caractéristiques spécifiques (nombre de portes, transmission automatique, équipements spéciaux comme siège enfant).
- Note du fournisseur
Privilégiez les agences les mieux notées : cette notation reflète la qualité du service, l’état des véhicules et le respect des conditions contractuelles.
- Le carburant
Optez pour la formule Plein-Plein (Full-to-Full) pour un réservoir plein à la prise en charge et à la restitution afin d’éviter les frais carburant surprises et de partir dans de bonnes conditions sans vous préoccuper de faire le plein avant votre voyage.
- Kilométrage
Si cette option est disponible choisissez Illimité pour les longs trajets; le kilométrage limité s’adresse aux déplacements courts et prévisibles.
- Parcourir les résultats
Chaque offre affiche : le fournisseur, le modèle ou la classe de véhicule, le prix par jour et le prix total, les équipements inclus, et des icônes synthétisant les conditions (climatisation, boîte automatique, etc.). Lisez attentivement les petits caractères : certaines restrictions ou frais optionnels y sont mentionnés.
D’autres filtres vous permettent de choisir certaines options pour affiner votre recherche. Par exemple la transmission automatique, le nombre de sièges, le classement à 8/10 et plus, la climatisation… à vous de choisir selon vos critères de voyage !
Étape 3 : Sélectionner votre véhicule
Une fois vos filtres appliqués, parcourez les offres et identifiez celle correspondant à vos besoins. Cliquez sur l’offre choisie, bouton Voir l’offre, pour accéder aux détails complets.
Informations affichées
La page détail récapitule : le modèle exact ou la classe de véhicule garantis, le prix total (incluant tous les frais), la politique carburant, les offres kilométriques, les équipements (GPS, siège enfant, etc.), la durée de location, les conditions d’annulation.
Important : notez que la réservation d’un véhicule garantit une classe de véhicule, pas un modèle spécifique. Si la classe réservée n’est pas disponible à la prise en charge, une voiture de la même catégorie ou d’une catégorie supérieure sera proposée.
Cliquez sur Réserver maintenant ou Ajouter une couverture pour poursuivre votre réservation. Il vous est proposé de prendre une assurance complémentaire, qui couvre les dommages annexes (vol, vandalisme, délit, de fuite, pertes de clés, pannes…), à vous de choisir selon votre budget mais pour un voyage sans stress, c’est vivement conseillé et annulable avant la prise en charge de votre véhicule !
Étape 4 : Vérifier les conditions et explorer les assurances
Avant de confirmer votre sélection, vous pouvez accéder à un onglet détaillant toutes les conditions de votre location : afficher le récapitulatif. Dans cette section, il est possible de consulter toutes les conditions de location.
Les sections à examiner minutieusement
- Conditions générales de location : lisez les restrictions concernant les conducteurs additionnels, les amendes de stationnement, les responsabilités en cas de sinistre, les modalités d’extension de durée.
- Dépôt de garantie : comprenez le montant bloqué temporairement, les conditions de libération et les délais (généralement 5-10 jours après restitution du véhicule).
- Couverture d’assurance proposée par le loueur : identifiez la franchise par défaut et ce qu’elle couvre ou exclut.
- Options d’assurance complémentaire
DiscoverCars propose une option appelée Couverture Complète (ou Total Cover), une assurance complémentaire qui réduit votre franchise en cas de sinistre et offrant une meilleure indemnisation. Cette couverture coûte généralement moins de 9 euros par jour mais offre une tranquillité d’esprit précieuse, surtout pour les voyages en zones urbaines ou géographiquement complexes.
Conseil : si vous voyagez dans des régions montagneuses ou côtières où les risques augmentent, ou si vous souhaitez une protection maximale, cette assurance complémentaire vaut l’investissement.
Après examen, cliquez sur Continuer selon le libellé du bouton.
Étape 5 : Remplir vos informations personnelles
Vous accédez maintenant au formulaire de réservation. Complétez chaque champ avec exactitude : les erreurs pourraient compliquer la prise en charge du véhicule.
Informations du conducteur principal
Saisissez votre nom complet, prénom, date de naissance, adresse personnelle complète, numéro de téléphone valide et adresse email. L’adresse email est particulièrement importante car elle recevra votre confirmation (voucher) et tout courrier ultérieur concernant votre réservation.
Numéro de permis de conduire
si il vous est demandé, variable selon les agences et pays, entrez votre numéro de permis de conduire, son pays d’émission et sa date d’expiration. Assurez-vous que votre permis reste valide pour toute la durée de votre voyage.
Conducteur additionnel (optionnel)
Si une autre personne conduira le véhicule, ajoutez ses coordonnées complètes si vous avez pris cette option. Certaines agences appliquent un supplément pour chaque conducteur supplémentaire, le tarif s’ajustera automatiquement.
Détails de paiement et confirmation des conditions
Avant de finaliser, acceptez les conditions générales de location en cochant la case correspondante. Vérifiez également que vous acceptez la politique de confidentialité du site.
Cliquez sur Aller au paiement pour accéder à l’écran de paiement final, ultime étape de votre réservation.
Étape 6 : Choisir votre mode de paiement
L’écran de paiement récapitule le montant total dû et propose différentes méthodes de paiement.
Options disponibles
Carte de crédit ou débit : Visa, Mastercard et autres cartes internationales acceptées.
Saisissez le numéro de la carte, la date d’expiration, le code CVV (trois chiffres au dos de la carte), et le nom du titulaire.
Autres méthodes de paiement : selon votre localisation, le site peut proposer Apple Pay, Google Pay ou d’autres portefeuilles numériques.
Montants affichés
L’écran distingue généralement :
- Le prix de location : somme principale
- Les frais d’assurance et options : si vous avez sélectionné une couverture complémentaire
- Les frais de service (le cas échéant) : marginaux si présent
- Le montant total à payer immédiatement
Vérifiez que chaque ligne correspond à votre sélection.
A noter qu’un montant peut être bloqué en tant que dépôt de garantie auprès du loueur : cela ne sera débité que si des dégâts sont constatés mais il doit être présent sur le compte associé à votre carte de paiement.
Après vérification, cliquez sur Effectuer le paiement ou Réserver maintenant selon le bouton en bas de page.
Étape 7 : Confirmation et réception de la réservation
Quelques secondes après finalisation du paiement, le site affiche une page de confirmation. Vous recevez également un email contenant votre bon de réservation (voucher en anglais) : c’est le document essentiel pour récupérer votre véhicule.
Le bon de réservation (voucher) contient
- Votre numéro de réservation unique
- Les détails de la voiture (classe, modèle garanti si applicable)
- Les conditions spécifiques de votre location
- L’adresse exacte du point de retrait
- Les horaires d’ouverture et numéro de contact de l’agence
- Les conditions d’annulation et de modification
- Un résumé des tarifs et de ce qui est inclus
Conseil pratique : téléchargez et imprimez ce bon de réservation (voucher) ou conservez-le en format numérique accessible sans connexion sur votre téléphone. Vous devrez impérativement le présenter au comptoir de l’agence lors de la prise en charge. Louez votre voiture ➡
Avant le voyage : vérifications finales essentielles
Deux à trois semaines avant votre départ, effectuez ces vérifications pour éviter les surprises :
Confirmez votre réservation : connectez-vous à votre compte (section Ma réservation ↗ ) et vérifiez que tous les détails sont corrects : dates, heures, lieu, type de véhicule, options éventuelles, etc…
Relisez les conditions de location : Familiarisez-vous avec la politique de carburant, les droits kilométriques, les frais d’annulation tardive et les documents requis pour ne rien négliger.
Préparez vos documents : rassemblez votre permis de conduire valide, votre pièce d’identité, votre passeport si vous voyagez à l’étranger, votre bon de réservation (voucher), et une autre forme de paiement en cas de problème.
Vérifiez votre carte bancaire : assurez-vous que votre carte de crédit est active et dispose d’une limite suffisante pour le dépôt de garantie (entre 300 et 1500 euros généralement).
Contactez l’agence si nécessaire : si votre vol subit un retard probable ou si vous avez des questions particulières, le numéro de l’agence figure sur votre réservation.
Questions fréquemment posées
Puis-je modifier ma réservation après confirmation ?
Oui. Accédez à la section Ma réservation sur le site ↗, entrez votre numéro de réservation et votre adresse email. Vous pouvez modifier les dates, le véhicule ou d’autres détails jusqu’à 48 heures avant la prise en charge. DiscoverCars vous indiquera les éventuels frais supplémentaires ou remboursements.
Que se passe-t-il si j’annule ma réservation ?
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue de retrait. Après ce délai, des pénalités peuvent s’appliquer selon l’agence partenaire. En cas d’annulation, vous pouvez demander un remboursement ou opter pour un crédit de réservation valable 12 mois.
Quel est le dépôt de garantie ?
Le montant varie selon le véhicule et l’agence (généralement 300-1 500 euros). Cette somme est bloquée temporairement sur votre carte de crédit à la prise en charge et libérée quelques jours après restitution si aucun dégât n’est constaté.
Dois-je imprimer ma réservation ?
Non, la version numérique affichée sur votre téléphone suffit. Cependant, imprimer le bon de réservation (voucher) offre une sécurité supplémentaire en cas de problème technique.
Quelle est la durée de validité de ma réservation ?
Une fois confirmée, votre réservation reste valide jusqu’à la date de prise en charge. Vous pouvez modifier ou annuler jusqu’à 48 heures avant.
Quel support client ?
Un service disponible 24h/24, 7j/7. Vous trouverez un formulaire de contact sur le site, et un numéro de téléphone figure sur votre réservation pour les urgences éventuelles.
Bonne location et bon voyage ! Réservation de votre voiture :
Services pour votre voyage
Et pour compléter la préparation de votre voyage, voici quelques liens et services complémentaires.
Où se garer, trouver un parking ?
Solutions pour la location ou la recherche d’une place de parking :
Parc de loisirs, monuments et visites
Parcs d’attractions, parcs thématiques, visites de lieux d’exceptions, monuments historiques…
Pour vos loisirs solo, en famille ou en amoureux, quelques suggestions :
Billetterie : concerts, spectacles et loisirs
Vous cherchez une place de concert, un pass pour un festival, un billet pour un spectacle, des entrées pour votre parc d’attraction préféré, un cirque de passage ou tout autre événement ?
Rendez-vous sur notre page billetterie !
Hôtels, hébergements, location
Où dormir pendant vos déplacements et voyages, en France, en Europe, dans le monde ?
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