Complément de FranceConnect, le service FranceConnect+ vous est proposé pour accomplir certaines démarches administratives nécessitant une sécurité plus forte. Présentation et mode d’emploi.
![France Connect Plus](https://webzine.voyage/wp-content/uploads/2023/05/carte-d-identite-150x150.png)
C’est quoi FranceConnect+ ?
FranceConnect+ est un service d’identité numérique pour améliorer l’authentification en ligne sécurisée notamment pour les services de santé ou encore le compte personnel de formation à partir d’un identifiant et d’un mot de passe unique.
Attention à ne pas confondre FranceConnect+ avec FranceConnect : ce dernier permet de vous connecter simplement et en toute sécurité à la majorité des services publics en ligne. La version « plus » évoquée ici est spécifique à certains services, comme le compte formation par exemple. Guide pratique pour FranceConnect.
FranceConnect + en 2 minutes
Et pour comprendre ce nouveau service d’identité, voici la chronique Net Plus Ultra* de Julien Baldacchino :
Ce compte ne remplace pas votre compte FranceConnect si vous en avez déjà un, il vient le compléter pour certaines démarches nécessitant un niveau de sécurité supplémentaire, comme votre Compte Formation*.
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FranceConnect+ est basé sur un service d’identité numérique, avec par exemple celui de La Poste.
C’est quoi l’Identité Numérique de La Poste ?
Comment utiliser l’Identité Numérique de La Poste ?
Créer votre Identité Numérique avec FranceConnect+
Depuis la page d’accueil du site de L’Identité Numérique, cliquez sur Créer votre Identité Numérique.
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Choisir votre identité numérique
Si vous respectez les conditions (être majeur, disposez d’une pièce d’identité en cours de validité et d’un téléphone connecté de type smartphone), vous pouvez donc Continuer.
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Vous pouvez alors continuer la démarche sur votre ordinateur et le site web ou télécharger l’application mobile pour poursuivre la création de votre Identité Numérique (IN).
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D’abord définissez votre adresse e-mail de référence. Elle sera utilisée pour vos échanges avec les services connectés concernés.
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Une fois le code de vérification validé, vous devez lire et accepter les conditions générales d’utilisation de l’IN.
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Valider vos informations et votre identité
Ensuite vous devez renseigner votre numéro mobile pour procéder à une vérification par SMS.
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Une fois reçu par SMS, saisissez le code de vérification que vous avez reçu.
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Une fois votre adresse e-mail puis votre numéro de téléphone vérifiés, choisissez comment vérifier votre identité. En face à face, dans un bureau de poste ou à votre domicile par votre facteur, ou en ligne.
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Vous avez choisi la vérification en ligne ? Sélectionnez ensuite votre type de pièce d’identité.
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Dans l’exemple ci-dessous, ce sont les informations personnelles de la carte d’identité qu’il faut indiquer.
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Une fois les informations indiquées, une page de confirmation vous est proposée, avec un résumé à relire de toutes les informations que vous avez indiquées.
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Le processus de validation d’identité est désormais enclenché, avec l’annonce de réception d’un courrier électronique recommandé via AR24.
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Un premier e-mail arrive dans votre boite avec un courrier explicatif sur la suite du processus.
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La lettre recommandée électronique
Ouvrir une lettre recommandée électronique AR24 de Docaposte en vidéo :
Dans l’heure qui suit généralement, un nouvel e-mail expédié par AR24 arrive dans votre boite.
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A son ouverture, un message vous confirme la réception d’un courrier recommandé électronique.
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Vous êtes alors invité à confirmer votre identité via un nouveau processus en ligne.
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Ensuite, vous allez passer à l’identification visuelle en ligne pour valider votre identité.
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La suite du processus se fait sur votre téléphone mobile : il doit être connecté à internet.
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Choisissez ensuite comment recevoir votre lien sécurisé pour la suite de la procédure sur votre smartphone : scanner un QRcode, recevoir un SMS, copier un lien.
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Une fois le lien récupéré sur votre mobile, le processus de vérification peut commencer.
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Etape incontournable, le recueil et la validation des consentements.
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La procédure est annoncée : vous allez devoir filmer votre pièce d’identité et votre visage.
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Et pour commencer, le test compatibilité du matériel et de la vitesse de votre connexion.
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Si la connexion est lente, il vous en informe, si elle est trop lente, le processus s’arrête.
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L’étape suivante va permettre de confirmer votre identité par vidéo. Pour cela vous devez autoriser l’accès de votre téléphone à la caméra et au micro pour cette application en acceptant la demande d’autorisation qui s’affiche.
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Pour l’étape suivante, munissez-vous de votre pièce d’identité pour continuer le processus de validation. Dans l’exemple ci-dessous il s’agit de la carte d’identité mais cela peut aussi être un passeport ou une carte de séjour.
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La fenêtre suivante lance le processus pour l’ajout de votre pièce d’identité : cliquez sur Ajouter une photo pour poursuivre et faire la photo et la vidéo.
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Une fois faite, la validation de celle-ci prend quelques instants.
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Vient ensuite la vidéo, avec son téléchargement et son traitement après réalisation.
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Une fois le processus terminé, une message de confirmation avec un numéro de suivi vous indique que l’identification est en cours de traitement.
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Il vous reste à patienter et à attendre l’e-mail de confirmation.
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Une fois l’e-mail de validation de votre identification reçue et confirmé, il vous faut continuer la procédure avec l’installation de l’application nommée L’identité numérique sur votre téléphone mobile.
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Pour cela, cliquez sur Voir le suivi de mon courrier recommandé pour valider sa réception et continuer l’installation de FranceConnect+.
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Un lien vers l’application L’identité numérique est indiqué dans l’e-mail mais vous pouvez aussi la télécharger ici :
Une fois l’application installée, vous pouvez l’ouvrir et indiquer le mot de passe provisoire qui vous a été envoyé lors de l’installation par SMS.
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Et voilà, ça y est, vous avez votre identité numérique !
Vous pouvez maintenant utiliser votre application pour vous connecter à différents services en ligne, ou encore récupérer vos courriers recommandés et colis dans votre bureau de poste : cela remplace votre pièce d’identité.
Dès la page d’accueil de l’application mobile L’identité numérique, il vous est proposé de découvrir son utilisation et ses fonctionnalités :
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Vous pouvez également tester le service FranceConnect+ pour :
- Vous inscrire à une formation via Mon Compte Formation
- Calculer ou payer vos impôts
- Demander une carte grise
- Prévoir votre départ à la retraite
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Et pour terminer, un menu en bas de la page d’accueil de l’application vous permet de :
- Découvrir le fonctionnement de votre identité numérique
- Afficher directement votre identité (via une QRcode)
- Accéder à vos paramètres (Code secret, cookies, gestion du compte) et à l’assistance
![FranceConnect+ / Identité numérique La Poste](https://webzine.voyage/wp-content/uploads/2023/09/franceconnectplus-identitenumerique-37.jpg.webp)
Conclusion de ce test : c’est long, fastidieux et il a fallu plusieurs tentatives (problème de serveur et autres bugs non expliqués) avant d’arriver au bout de ce processus.
A ce jour, si l’étape de validation numérique est trop complexe, je vous conseille de passer par une validation via votre bureau de poste ou votre facteur à l’étape de la vérification.
Aide et accès
Pour accéder à une aide complémentaire, rendez-vous sur l’aide en ligne officielle :
- Créer mon identité numérique ↗
- Gérer mon identité numérique ↗
- Utiliser mon identité numérique ↗
- Vous avez besoin d’aide ↗
Pour créer une identité numérique FranceConnect+ avec La Poste rendez-vous sur la page web du site officiel :
![Lien web](https://webzine.voyage/wp-content/uploads/weblink-150x150.png)
Voyage+
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